Notas sobre GenAI, diseño de servicios e intervenciones mediadas.
Las herramientas de IA generativa suelen llegar a las organizaciones antes de que exista una idea clara de cómo incorporarlas al trabajo. Primero aparece el acceso. Luego una prueba inicial. Después, …
Es fácil medir el uso: clics, sesiones, mensajes. Es mucho más difícil medir el cambio: una decisión que antes tardaba una semana y ahora se toma en un día, una fricción que desaparece, un sesgo que …
Cuando hablamos de IA generativa, el foco suele estar en el modelo. Pero un modelo sin contexto es una conversación sin memoria: responde, pero no entiende dónde está. La ingeniería de contexto …
La conversación sobre IA generativa suele empezar por la herramienta: qué modelo, qué función, qué integración. Pero una organización no cambia porque adopte un modelo. Cambia cuando cambia un …
