Un marc per adoptar GenAI
Les eines d’IA generativa solen arribar a les organitzacions abans que existeixi una idea clara de com incorporar-les a la feina. Primer apareix l’accés. Després una prova inicial. Més …
Journal
Notes sobre GenAI, disseny de serveis i intervencions mediades.
-
-
Mesurar el que canvia, no el que s'utilitza
És fàcil mesurar l’ús: clics, sessions, missatges. És molt més difícil mesurar el canvi: una decisió que abans trigava una setmana i ara es pren en un dia, una fricció que desapareix, un biaix …
-
El context com a material de disseny
Quan parlem d’IA generativa, el focus sol estar en el model. Però un model sense context és una conversa sense memòria: respon, però no entén on és. L’enginyeria de context consisteix a …
-
Dissenyar la intervenció, no l’eina
La conversa sobre IA generativa sol començar per l’eina: quin model, quina funció, quina integració. Però una organització no canvia perquè adopti un model. Canvia quan canvia un comportament. Una …